よくあるご質問 /
契約・費用
「契約・費用」のご質問におこたえします。
ご質問一覧
Q
導入後の機能追加や規模拡大は可能ですか？
A
ライブ配信の導入、専用スマートフォン/タブレットアプリの導入、動画コンテンツストレージや配信ネットワークの増強、動画コンテンツ運用に合わせたトランスコーダーのサイジングなど、初期導入後のオプション機能の追加やサービス規模の拡大が可能です。
Q
導入後の機能追加に費用は掛かりますか？
A
プロダクトに標準的に含まれる追加機能は、オプション費用や開発費用を必要とせず、同プロダクトの利用契約の範囲内で導入可能です。オプション機能や別プロダクトの導入には、別途費用が掛かります。
Q
プロダクト導入までの相談に費用は掛かりますか？
A
プリセールスフェーズにおける営業及びプリセールス活動に費用は掛かりません。
Q
有料課金サイトを構築したいのですが、決済代行サービス業者との契約は可能ですか？
A
弊社がお客様に代わって決済代行サービス業者と契約することはありませんが、弊社パートナーである決済代行サービスの場合は、契約時の流れや対応などをサポートします。
不明点等ございましたら、こちらまでお気軽にお問い合わせください。
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